Ipsen CHC s’engage à protéger vos données personnelles, conformément aux lois relatives à la confidentialité et à la protection de données applicables, y compris le Règlement Général de Protection des Données (RGPD) et aux autres lois nationales applicables qui réglementent le stockage, le traitement, l’accès et le transfert des données personnelles.
La Politique de Confidentialité décrit la manière dont les informations personnelles des utilisateurs (ci-après les « Utilisateurs ») qui utilisent le site internet https://www.bien-etre-intestinal.fr/ (ci-après le « Site ») peuvent être collectées, stockées et utilisées par le responsable de traitement, Ipsen Consumer Healthcare (CHC), société par actions simplifiée, enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) de Nanterre sous le numéro 479 322 356, dont le siège social est situé 65, quai Georges Gorse, 92 100 Boulogne-Billancourt (ci-après « Ipsen CHC » ou « Responsable de Traitement »).
Afin de se conformer à toute nouvelle réglementation, la Politique de Confidentialité peut périodiquement changer, être modifiée ou être actualisée sans que les Utilisateurs en soient préalablement informés. C’est pourquoi, nous invitons les Utilisateurs à consulter périodiquement cette page.
Toutefois, vos données personnelles (comme définies plus bas) seront toujours traitées conformément à la Politique de Confidentialité qui était en vigueur au moment de leur collecte.
1. Les Données Personnelles collectées
Données fournies volontairement par le visiteur
Ipsen CHC peut collecter des données personnelles, lorsque vous vous inscrivez pour devenir un Utilisateur, notamment votre nom, votre adresse électronique, votre ville et pays de résidence (ci-après les « Données Personnelles »). Si vous souhaitez recevoir des informations de la part d’Ipsen CHC ou contacter Ipsen CHC, ces catégories de Données Personnelles doivent obligatoirement être renseignées.
Quand vous vous inscrivez en tant qu’Utilisateur, nous identifions clairement quelles données sont requises pour l’inscription et quelles données sont facultatives et peuvent être fournies à votre discrétion.
Ces Données Personnelles permettent de vous identifier directement.
Données de navigation
Au cours de leur exploitation normale, les systèmes d’information et les procédures logicielles utilisés pour le fonctionnement du Site collectent certaines données personnelles dont la transmissions est implicite lors de l’utilisation des protocoles de communication Internet.
De telles données comprennent : les adresses IP, le type de navigateur utilisé, le système d’exploitation, le nom de domaine et l’adresse des sites internet depuis/vers lesquels l’accès/la sortie a été réalisée, les informations sur les pages visités par les Utilisateurs sur le site, le temps d’accès, le temps passé sur chaque page, une analyse du chemin interne et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’Utilisateur.
Ces données techniques/informatiques sont exclusivement rassemblées et utilisées sur une base agrégée et anonyme et peuvent être utilisées pour déterminer la responsabilité en cas d’infractions informatiques/électroniques présumées, causant des dommages au Site.
Ces Données Personnelles ne permettent pas de vous identifier directement par votre nom mais peuvent être utilisées pour identifier qu’un ordinateur ou un autre appareil a accédé au Site.
2. Utilisation des Données Personnelles
Vos Données Personnelles ne seront traitées qu’aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Ipsen CHC à savoir, avoir une meilleure interaction avec vous ainsi que rendre le Site plus utile pour vous.
Ainsi vos Données Personnelles peuvent être utilisées afin de :
- Répondre à vos demandes ou requêtes ;
- Personnaliser votre expérience ;
- Réaliser des analyses statistiques et évaluer les performances du Site ;
- Suivre et surveiller les effets indésirables et les autres activités relatives à la pharmacovigilance ; et
- Entretenir le Site, notamment pour des raisons de sécurité.
Vos Données Personnelles ne seront pas vendues, partagées ou distribuées à des tiers sans votre consentement, excepté le cas où une loi applicable, une ordonnance du tribunal ou une réglementation gouvernementale nous l’impose ou si une telle divulgation est nécessaire à l’appui de toute enquête ou procédure judiciaire, ici ou à l’étranger.
3. Les destinataires des Données Personnelles
Aux fins décrites ci-dessus, Ipsen CHC peut avoir besoin de partager vos Données Personnelles avec les tiers autorisés suivants :
- Ipsen CHC et ses filiales ;
- Les fournisseurs, prestataires de service, et vendeurs sélectionnés agissant sur instruction d’Ipsen CHC pour l’hébergement du Site, l’analyse des données, le traitement des commandes, la fourniture de technologies de l’information et d’infrastructures connexes, le service clients, la livraison de courriels, l’audit, etc. ;
- Les autorités juridiques ou administratives : comme exigé par les lois applicables y compris les lois en dehors de votre pays de résidence ;
- Les potentiels acheteurs et autres parties prenants en cas de fusions, d’opérations de restructuration juridique telle que d’acquisition, de co-entreprise, de cession de société, de scission ou de cession d’activité.
Dans tous les cas, Ipsen CHC exigera que de tels tiers :
- S’engagent à se soumettre aux lois relatives à la protection des données et aux principes de la Politique de Confidentialité ;
- Traiteront seulement les Données Personnelles aux fins décrites dans cette Politique de Confidentialité ;
- Mettent en œuvre des mesures de sécurité technique et organisationnelle appropriées créées pour protéger l’intégrité et la confidentialité de vos Données Personnelles.
4. Les transferts de Données Personnelles
Ipsen CHC est un groupe pharmaceutique mondial avec des filiales, des partenaires, et des sous-traitants situés dans de nombreux pays du monde.
Pour cette raison, Ipsen CHC peut avoir besoin de transférer vos Données Personnelles dans d’autres juridictions, y compris des Etats non parties à l’Espace Economique Européen, qui peuvent être considérés comme ne garantissant pas le même niveau de protection que la juridiction dans le ressort de laquelle vous vous trouvez.
Dans les cas où Ipsen CHC a besoin de transférer des Données Personnelles en dehors de l’Union européenne, il devra s’assurer que les mesures de protection adéquates, comme exigées en vertu de la législation sur la protection des données, seront mises en œuvre (notamment les clauses contractuelles types (SCC) de la Commission européenne, si applicables).
5. Durée de conservation des Données Personnelles
Vos Données Personnelles ne sont pas traitées et conservées au-delà d’une période de trois (3) ans à compter de la dernière collecte ou du dernier contact que nous avons avec vous.
6. Sécurité
Vos Données Personnelles seront stockées sur des serveurs sécurisés et maintenues strictement confidentielles. Vous êtes responsables de la confidentialité de votre unique mot de passe et de vos informations de compte.
7. Droit d’accès, à la rectification et d’opposition
Vous disposez des droits suivants concernant vos informations, en fonction des circonstances et de la législation applicable :
| Droits | Ce que ça signifie |
| Le droit d’accès | Vous avez le droit d’obtenir l’accès aux informations traités par Ipsen CHC. |
| Le droit à la rectification | Vous êtes autorisés à demander la correction de vos informations si elles sont erronées ou incomplètes. |
| Le droit à l’effacement | Aussi connu comme le « droit à l’oubli », ce droit vous permet de demander l’effacement ou le retrait de vos informations, lorsqu’il n’existe aucune raison impérieuse pour Ipsen CHC de continuer de les utiliser. Ce n’est pas un droit général à l’effacement : il existe des exceptions. |
| Le droit à la limitation des données | Vous avez le droit de bloquer ou de supprimer l’utilisation ultérieure de vos informations dans certaines circonstances. Quand le traitement est restreint, Ipsen CHC peut encore conserver vos informations mais il ne peut pas les utiliser ultérieurement. |
| Le droit à la portabilité | Vous avez le droit d’obtenir et de réutiliser vos Données Personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, dans certaines circonstances. |
| Le droit d’opposition | Vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement, dans certaines circonstances. |
Si vous souhaitiez exercer n’importe quel de ces droits, veuillez nous envoyer une demande de vos droits en protection des données personnelles en complétant ce formulaire.
Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse apportée à votre réclamation ou si vous croyez que le traitement de vos données n’est pas conforme à la législation sur la protection des données, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, la CNIL.
8. Redirection vers des sites externes
Afin de rendre possible l’intégration de fonctions de réseaux sociaux (ci-après « Réseaux Sociaux ») directement sur le Site (par exemple, la fonction « J’aime » de Facebook, la fonction « Suivre » de Twitter), certains outils spéciaux appelés plug-ins sociaux peuvent être présents sur ce Site.
Tous les plug-ins sociaux sont marqués par le logo du Réseau Social auquel ils appartiennent.
Lorsque vous interagissez avec un plug-in présent sur le Site (par exemple, en cliquant sur le bouton « J’aime ») ou que vous laissez un commentaire, les données correspondantes sont envoyées par le navigateur directement à la plateforme du Réseau Social (dans la suite de l’exemple précité, Facebook) et y sont enregistrées.
Veuillez consulter la politique de confidentialité du Réseau Social si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le but, le type et la méthode de collecte, de traitement, d’utilisation et de conservation des données personnelles par la plateforme du Réseau Social ainsi que les modalités d’exercice de vos droits.
A date, aucun plug-in social n’est présent sur le Site.
9. Liens depuis/vers des sites tiers
A partir du Site, vous pouvez utiliser des liens pour accéder à d’autres sites, vous pouvez également être dirigés vers le Site par des tiers.
Le Responsable de Traitement décline toute responsabilité pour toute demande et/ou tout octroi de Données Personnelles à des sites tiers ainsi qu’en ce qui concerne la gestion des identifiants d’authentification délivrés par les entités tierces.
Vous devez consulter les politiques de confidentialité de tout site tiers avant de fournir toute information.
10. La technologie utilisée
Cookies
Ce Site utilise des cookies et des technologies similaires (« Cookies »), y compris des cookies tiers.
Les Cookies sont des petits fichiers de données qui sont placés sur votre ordinateur, votre téléphone, ou d’autres appareils. Les Cookies sont stockés sur le disque dur de votre appareil sans risque de l’endommager.
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Veuillez consulter notre Politique Cookies, pour plus d’informations.
11. Comment nous contacter
Pour toute question ou commentaire à propos de la Politique de Confidentialité, n’hésitez pas à envoyer un e-mail au Délégué à la Protection des Données (DPO) d’Ipsen CHC par l’intermédiaire de l’adresse suivante : dataprivacy@ipsen.com
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